Pengguna Wifi Al Fatih Netindo di Desa Langkap, Burneh, Bangkalan, mengeluhkan gangguan koneksi internet yang terjadi beberapa hari ini Edi Abdul Aziz, seorang jurnalis yang tinggal di desa tersebut, mengatakan bahwa gangguan ini sangat mengganggu aktivitasnya sebagai media.
“Gangguan ini sudah berlangsung beberapa hari dan saya sudah menghubungi pihak Al Fatih Netindo sejak Selasa tapi tidak ada respon,Baru pada Rabu malam mereka membalas dengan alasan bahwa kabel ada yang bermasalah, ” Ujarnya Pada Rabu Malam (06/11/2025).
Mengeluhkan kerugian besar akibat gangguan jaringan internet yang berlangsung lama melambatkan kinerja seorang jurnalis.
“Jaringan mati bisa sampai enam jam bisa lebih Kami rugi besar karena kerja kami bergantung penuh pada internet,”Jelasnya.
Pihak Wifi Al Fatih Netindo dapat memberikan layanan yang sesuai dengan biaya yang kami bayar.
“Kami bayar wifi tidak pernah telat, tapi kenapa layanan yang kami terima tidak sesuai dengan yang kami bayar, ” Ungkapnya.
Gangguan ini juga dirasakan oleh warga lain di Desa Langkap, Burneh, Bangkalan, yang menggunakan Wifi Al Fatih Netindo untuk kebutuhan sehari-hari. Mereka berharap agar pihak provider dapat segera mengambil tindakan untuk memperbaiki gangguan dan meningkatkan kualitas layanan internet di desa mereka, “Tutupnya
